REGISTRAZIONE AGENTE DI VIAGGIO
Blue Ribbon Bags Mishandled Baggage Filing

Bagaglio smarrito

Prima di segnalare lo smarrimento del bagaglio a Blue Ribbon Bags, si deve per prima cosa informare la linea aerea che il bagaglio non è arrivato alla destinazione finale del volo. La linea aerea avrà fornito i dati di tracking necessari per compilare il rapporto sullo smarrimento dei bagagli di seguito.

I BAGAGLI NON CONSEGNATI, UNITAMENTE A UN NUMERO DI RIFERIMENTO PRATICA FORNITO DALLA LINEA AEREA, DEVONO ESSERE NOTIFICATI A BLUE RIBBON ENTRO 24 ORE DALL’ARRIVO DEL VOLO. IL SERVIZIO BLUE RIBBON BAGS NON È VALIDO PER BAGAGLI SEGNALATI DOPO LA SCADENZA PREVISTA DI 24 ORE. SE LA LINEA AEREA NON HA FORNITO UN NUMERO DI RIFERIMENTO PRATICA VALIDO, SI DOVRÀ CONTATTARE LA LINEA AEREA PER RICHIEDERE TALE NUMERO PRIMA DI PRESENTARE IL RAPPORTO A NOI. NON COMPETE A BLUE RIBBON BAGS RICHIEDERE ALLA LINEA AEREA I NUMERI DI RIFERIMENTO PRATICA . IL PASSEGGERO HA LA RESPONSABILITÀ DI OTTENERE TALE INFORMAZIONE DALLA LINEA AEREA PRIMA DI COMPILARE IL RAPPORTO DI SMARRIMENTO DI BAGAGLIO CON NOI.

Fase 1: Informazioni sull’arrivo del volo

Compilare i campi esattamente come appaiono nel reclamo presentato alla linea aerea.

Inserire le seguenti informazioni ricavate dal reclamo presentato alla linea aerea:

Fase 2: Informazioni sui bagagli smarriti

Quando si presenta alla linea aerea un reclamo per smarrimento bagagli, si ricevono un numero di riferimento pratica e un numero di etichetta del bagaglio, che vanno inseriti qui:

Fase 3: Numero del contratto di assistenza

Inserire il numero del contratto di assistenza Blue Ribbon Bags:

Invia notifiche via SMS
Invia notifiche via Whatsapp

Fase 4: Informazioni sulla consegna dei bagagli

Fase 5: Dati pagamento

Inserire le informazioni relative al pagamento. Questo è l’indirizzo dove si desidera ricevere il pagamento qualora i bagagli non siano consegnati entro 96 ore.

Nota: i dettagli di pagamento possono subire modifiche dopo la notifica iniziale. Ciò potrebbe causare un lieve ritardo nell’elaborazione del pagamento.

 

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Fase 6: Conferma

Please add any additional persons you wish to have updated regarding the status of your baggage

Fase 7: Confirm

PER COMPLETARE IL VERBALE DI MALTRATTAMENTO DEL BAGAGLIO È NECESSARIO:

Inviare una copia del verbale, come disposto dalla propria compagnia aerea al momento della registrazione del reclamo per il bagaglio perso dalla compagnia, a Blue Ribbon Bags entro 24 ore dall’atterraggio del proprio volo per poter completare il processo di registrazione del verbale di maltrattamento del bagaglio. Se non si invia una copia del verbale, come disposto dalla propria compagnia aerea, entro 24 ore dall’atterraggio del proprio volo, il verbale di maltrattamento del bagaglio di Blue Ribbon Bags sarà rifiutato immediatamente alla scadenza delle 24 ore di limite, e non sarà più possibile qualificarsi per i servizi di recupero bagagli o per il nostro pagamento garanti di soddisfazione. Inviare una copia di questo verbale a mbr@blueribbonbags.com e inserire il numero dell’Accordo di servizio nell’oggetto. La documentazione a supporto della compagnia aerea inviata in qualsiasi altro modo rispetto a quanto indicato qui, non sarà considerato come invio valido e non sarà considerato in merito al verbale di maltrattamento del bagaglio di Blue Ribbon Bags. Qualsiasi verbale che non ha la documentazione di accompagnamento sarà rifiutata alla scadenza delle 24 ore limite dall’atterraggio del proprio volo.

Sono d'accordo