Antes de denunciar a bagagem extraviada junto à Blue Ribbon Bags, você primeiro deve reclamar à compañia aérea que a bagagem não chegou ao destino final do seu voo. A linha aérea deve fornecer a você informações de rastreamento, que você deverá apresentar no relatório de bagagem extraviada a seguir.
MALAS NÃO ENTREGUES, INCLUINDO UM NÚMERO DE REFERÊNCIA DE ARQUIVO VÁLIDO DA LINHA AÉREA, DEVEM SER INFORMADAS À BLUE RIBBON BAGS DENTRO DAS 24 HORAS SEGUINTES À CHEGADA DO VOO. O SERVIÇO BLUE RIBBON BAGS NÃO SERÁ HONRADO NOS CASOS DE MALAS INFORMADAS APÓS O PRAZO DE 24 HORAS. SE A LINHA AÉREA NÃO TIVER LHE FORNECIDO UM NÚMERO DE REFERÊNCI DE ARQUIVO VÁLIDO, VOCÊ PRECISARÁ CONTATAR A LINHA AÉREA E OBTER UM JUNTO A ELES ANTES DE PREENCHER O SEU RELATÓRIO JUNTO A NÓS. BLUE RIBBON BAGS NÃO OBTER UM NÚMERO DE REFERÊNCIA DE ARQUIVO DE COMPANHIAS AÉREAS. É DE SUA RESPONSABILIDADE PARA COLETAR ESSAS INFORMAÇOES A LINHA AÉREA ANTES DE PREENCHER O RELATÓRIO DE BAGAGEM COM EUA.
Insira a seguinte informação from da reclamação da sua linha aérea:
Para TODOS os voos que chegaram fora dos Estados Unidos:Como parte do processo de apresentação de relatórios sobre bagagem mal direcionada, é requerido que você apresente à Blue Ribbon Bags, dentro das 24 horas do pouso da sua aeronave, uma cópia do relatório que a companhia aérea lhe forneceu quando você apresentou a sua reclamação de bagagem perdida. Se você não enviar uma cópia deste relatório, tal e como lhe foi fornecido pela companhia aérea ao apresentar sua reclamação de bagagem perdida, dentro das 24 horas do pouso do seu voo, o seu relatório de bagagem extraviada junto à Blue Ribbon Bags será recusado imediatamente após a expiração das 24 horas limites, e você não qualificará para os serviços de recuperação de bagagem ou para o nosso Pagamento Garantido de Satisfação. Envie uma cópia do seu relatório para mbr@blueribbonbags.com e ponha seu número de contrato de serviço no assunto do correio. Os Relatórios das Companhias Aéreas que forem enviados de qualquer outra maneira, distinta à indicada anteriormente, não serão considerados válidos.Para Voos que tiverem chegado dentro dos Estados Unidos:Se sua mala não lhe tiver sido entregue por uma companhia aérea que lhe forneceu um relatório de irregularidade da propriedade (PIR), (este é o título do relatório que a aerolinha lhe entregou quando você apresentou a sua reclamação de bagagem perdida, e que tem o seu número de referência nele, emitido pela companhia aérea através do aeroporto) ou um relatório de irregularidade de bagagem (BIR) através da companhia aérea, (os BIRs geralmente não fornecem um número de Referência do Proceso de dez dígitos), é necessário que você apresente uma cópia do seu relatório de irregularidade da propriedade ou Baggage Irregularity Report para a Blue Ribbon Bags dentro das 24 horas do pouso do vôo para completar o processo de relatório de bagagem extraviada. Se você não enviar uma cópia deste relatório, tal e como lhe foi fornecido pela companhia aérea, dentro das 24 horas do pouso do seu voo, o seu relatório de bagagem extraviada junto à Blue Ribbon Bags será recusado imediatamente após expirar o prazo de 24 horas, e não qualificará para os serviços de recuperação de bagagem ou para o nosso Pagamento Garantido de Satisfação. Envie uma cópia deste relatório para mbr@blueribbonbags.com e ponha seu número de contrato de serviço no assunto do correio. Os Relatórios de Companhias Aéreas que forem enviados de qualquer outra maneira que não a indicada anteriormente não serão considerados uma apresentação válida. Qualquer mala dentro desta categoria será considerada "devolvida" segundo os termos e condições do Acordo de Serviço da Blue Ribbon Bags, uma vez que a mala chegar ao aeroporto registrado em sua reclamação de bagagem perdida junto à companhia aérea.
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