Antes de reportar el equipaje extraviado a Blue Ribbon Bags, primero debe reclamar a la compañía aérea de que el equipaje no llegó al punto final de su vuelo. La aerolínea debe proporcionarle la información de seguimiento que tendrá que presentar en el reporte de equipaje extraviado a continuación.
MALETAS NO ENTREGADAS, INCLUYENDO UN NÚMERO DE EXPEDIENTE VÁLIDO DE LA AEROLÍNEA, DEBEN SER REPORTADAS A BLUE RIBBON BAGS EN UN PLAZO DE 24 HORAS DE ARRIBADO EL VUELO. EL REPORTE A BLUE RIBBON BAGS NO TENDRÁ VALIDEZ PARA MALETAS NOTIFICADAS DESPUÉS DEL PLAZO DE 24 HORAS. SI LA AEROLÍNEA NO LE HA PROPORCIONADO UN NÚMERO DE EXPEDIENTE VÁLIDO, USTED TENDRÁ QUE CONTACTAR A LA AEROLÍNEA Y QUE ELLOS SE LO BRINDEN ANTES DE LLENAR SU REPORTE CON NOSOTROS. BLUE RIBBON BAGS NO OBTENDRÁ NÚMEROS DE EXPEDIENTES DE LA LÍNEA AÉREA. ES RESPONSABILIDAD DEL PASAJERO RECOPILAR ESTA INFORMACIÓN DE LA AEROLÍNEA ANTES DE LLENAR SU REPORTE DE EQUIPAJE EXTRAVIADO CON NOSOTROS.
Introduzca la siguiente información de su reclamo de equipaje de la aerolínea:
Se le requiere presentar una copia del reporte que la aerolínea le proporcionó cuando presentó su reclamo de equipaje perdido, a Blue Ribbon Bags dentro de las 24 horas de su aterrizaje. Si no envía una copia de este reporte, tal como le fue proporcionada por la aerolínea al presentar su reclamo de equipaje perdido, dentro de las 24 horas de su aterrizaje de vuelo, su reporte de equipaje extraviado con Blue Ribbon Bags será denegado inmediatamente después de la expiración de las 24 horas límites y usted no calificará para los servicios de recuperación de equipaje o nuestro Pago Garantizado de Satisfacción. Por favor envíe una copia de su reporte con la aerolínea a mbr@blueribbonbags.com y ponga su número de contrato de servicio de Blue Ribbon Bags en el asunto del correo. Los Reportes de Líneas Aéreas que se envíen de cualquier una manera distinta a lo indicado anteriormente, no serán considerados válidos.
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