לפני שתדווח ל-Blue Ribbon Bags על כבודה שלא הגיעה ליעדה, יש לדווח תחילה לחברת התעופה שהכבודה לא הגיעה לנקודת היעד של הטיסה. חברת התעופה תמסור לך את פרטי האיתור, ויהיה עליך להגיש את דוח הכבודה שלא הגיעה ליעדה המוצג למטה.
יש לדווח ל-Blue Ribbon Bags על כבודה שלא הגיעה ליעדה, כולל מספר תיק תקף מחברת התעופה, יש לדווח תוך 24 שעות ממועד הנחיתה. שירות Blue Ribbon Bags לא יכובד עבור מזוודות שידווח עליהן אחרי המועד האחרון של 24 שעות. אם חברת התעופה לא סיפקה לך מספר תיק תקף, יהיה עליך ליצור קשר עם חברת התעופה ולקבלו מהם לפני שתמלא את הדוח שלך עבורנו. Blue Ribbon Bags לא תאחזר מספרי תיק מחברת התעופה. באחריות הנוסע לקבל מידע זה מחברת התעופה לפני מילוי דוח כבודה שלא הגיעה ליעדה עבורנו.
הזן את המידע הבא מתביעת הכבודה שהגשת לחברת התעופה:
אתה נדרש להגיש העתק של הדו“ח כפי שסופק לך על ידי חברת התעופה, כשהגשת את תביעת איתור כבודה עם חברת התעופה ל Blue Ribbon Bags תוך 24 שעות מנחיתת טיסתך, על מנת להשלים את תהליך הגשת דו“ח איתור הכבודה. אם לא תגיש העתק של דו“ח זה, שסופק לך על ידי חברת התעופה, תוך 24 שעות מנחיתת טיסתך, דו“ח איתור הכבודה שלך עם Blue Ribbon Bags יידחה מייד עם תום המועד האחרון של 24 שעות, ולא תהיה זכאי לשירותי מציאת והחזרת המטען או לתשלום שביעות רצון מובטח מצידנו. אנא שלח עותק של דו“ח זה לכתובת mbr@blueribbonbags.com וציין את מספר הסכם השירות שלך בשורת הנושא. מסמכי תמיכה של חברת התעופה אשר יוגשו בכל דרך אחרת, שלא כמו שהונחה כאן, לא ייחשבו כדו“ח תקף ולא ייחשבו בדו“ח איתור הכבודה שלך עם Blue Ribbon Bags. דוחו“ת שאין להם תיעוד נלווה יידחו עם פקיעת המועד האחרון של 24 שעות מרגע שטיסתך נחתה.
מסכים
Are you sure you wish to delete this ?